soluzione 2023
soluzione42
Bib
Self-Service für den digitalen Arbeitsplatz der Zukunft: Die soluzione42 Bibliothek bietet als IT-Wissensdatenbank die Antworten auf fast alle Fragen Ihrer Mitarbeiter im Rahmen des Digital Workplace.
Details
Die Kurzbezeichnung „Bib“ steht für „Bibliothek“. Die Wissensbibliothek soluzione42 Bib ist die zentrale Datenbank, in der sämtlicher Lern-Content Ihres Unternehmens gespeichert ist. Welche Inhalte das sind, bestimmen Sie:
Vorgefertigter Standard-Content
Zum Beispiel Lerninhalte zu Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SharePoint, Yammer, Planner etc.. Mit mehr als 2.000 Lerneinheiten für Office 365 und Windows 10 ist die soluzione42 Bib die umfassendste Wissensbibliothek für Microsoft-Software.
Firmenspezifischer Content
Zum Beispiel erweiterte Lerninhalte zu Ihrem speziell konfigurierten Windows und Microsoft Office 365 oder Lerninhalte zu anderen Themen wie Cisco Jabber, SAP oder Ihrem CRM-System. Gerne entwickelt soluzione nach Ihren Vorgaben speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Lerninhalte, zum Beispiel für CRM oder ERP, für proprietäre Software oder für beliebige andere Mitarbeiterqualifizierungsthemen – in den Sprachen Ihrer Wahl.
soluzione UseCases
Sie führen Ihre Anwender systematisch durch die einzelnen Schritte unternehmenstypischer Prozesse.
Jede Lerneinheit in der soluzione42 Bib besteht aus einem Medien-Set: Je nach Lernpräferenz wählen Ihre User zwischen Klick-Anleitung, interaktiver Umstiegshilfe, vertontem Lernfilm, interaktiver Übung, Lernunterlage im PDF-Format und Schnellreferenz. Die Inhalte der soluzione42 Bib werden von soluzione Script kontinuierlich erweitert und aktualisiert. Ihre Mitarbeitern erhalten also laufend aktuelle Lerninhalte zu allen Programm-Updates im Rahmen Ihrer Evergreen-IT.
Ihr Unternehmen hat internationale Standorte? Kein Problem. Die Bedienoberfläche und die Standard-Lerninhalte der soluzione42 Bib sind in sieben Sprachen verfügbar: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Chinesisch und Japanisch. Weitere Sprachen produzieren wie gerne auf Anfrage.
Das Backend soluzione42 Bib speist zwei Frontends: über eine native soluzione42 App und die Web-Benutzerschnittstelle soluzione42 Web.
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Die einfach und intuitiv zu bedienende App interagiert nahtlos mit den unterstützten Anwendungen wie Office 365, den Microsoft-Priduktivitätswerkzeugen und Windows.
Diese Benutzerschnittstelle erlaubt Zugriff auf die Wissensbibliothek mit dem Webbrowser. Der Zugang bietet die gleichen Inhalte, Medien und Funktionen wie die soluzione42 App.