soluzione42 Getting Started

Schnellstart in den digitalen Arbeitsplatz: Das speziell auf die Anforderungen in Ihrem Unternehmen zugeschnittene Starter-Paket unterstützt Ihre Mitarbeiter nach dem Selbsthilfe-Prinzip in beliebigen Migrationsszenarien.

Im „Getting Started“ verankern Sie sämtliche Informationen und Unterstützungsangebote, die für Ihre Mitarbeiter im Vorfeld und während einer Migration wichtig sind, zum Beispiel, wenn Sie neue Hardware wie Tablets einführen, ein neues Betriebssystem ausrollen oder auf Microsoft Office 365 umsteigen.

Ebenso können Sie das individuelle Starter-Paket nutzen, um den Anwendern mit der unternehmensspezifischen Konfiguration der Arbeitsumgebung, Zugriffsmöglichkeiten auf gemeinsame Ressourcen oder Firmenstandards vertraut zu machen. Die Wissensobjekte von „Getting Started“ integrieren sich medienbruchfrei in Windows und die genutzten Anwendungen.

Auf Wunsch entwickeln wir nach Ihren Vorgaben ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes „Getting Started“, das Ihren firmenspezifischen Bedarf an Mitarbeiterqualifizierung genau abbildet – in 100.000-fach bewährter soluzione-Methodik und -Didaktik. Ob Kurzanleitungen, Video-Tutorials, Dokumentation oder interaktive Übungen: Gemeinsam mit Ihnen ermitteln wir, welche Formate für Sie am besten geeignet sind.

So können sich Ihre Mitarbeiter nach dem Selbsthilfe-Prinzip schnell in der neuen Arbeitsumgebung orientieren und die Mehrwerte neuer Tools sofort in der Praxis anwenden. Die Anwender werden Smart Worker, die sich selbstbestimmt Unterstützung holen, wenn sie diese benötigen.

Gerne passen wir auch ein vorbereitetes “Getting Started” für Windows 10, Edge, Outlook 2016 / 365 und Skype for Business 2016 an Ihre unternehmensspezifischen Gegebenheiten an. Das “Getting Started” erklärt Windows Hello PIN, das neue Startmenü, den Tabletmodus, die Oberfläche und Funktionen von Outlook und vieles mehr. Detaillierte Schritt-für-SchrittAnleitungen, typische Arbeitsprozesse mit neuen Tools, Klick-Gallerien und Shortcuts helfen dem Nutzer, sich am digitalen Arbeitsplatz zurecht zu finden.

soluzione42 Getting Started

Mehr “Getting Started” in der soluzione42 Bibliothek

In der soluzione42 Bibliothek finden Ihre Mitarbeiter Lernobjekte und Adhoc-Support zu den Themen Windows, Office und zu weiteren Microsoft-Produktivitätswerkzeugen wie Skype for Business, OneDrive und Teams.

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