CSM-Projektleiter-Cockpit

Willkommen

Herzlich willkommen im soluzione42 Projektleiter Cockpit. Die Einführung von soluzione42 App & Web sind ein wichtiger Grundstein auf Ihrem Weg zur selbstlernenden Organisation. 

Wir möchten Ihnen den Einstieg in souzione42 so einfach wie möglich gestalten und so den Weg für eine dauerhafte Nutzung ebnen. Für diesen Zweck erhalten Sie hier die wichtigsten Informationen rund um unsere Services sowie ein Starterset mit hilfreichen Unterlagen für den unternehmensweiten Rollout unserer Lösungen.

Ihre soluzione42 Services im Überblick

Onboarding für Personal und IT

Wir beantworte alle Fragen zur Produkteinführung, liefern wichtige Checklisten, Einführungsunterlagen und bereiten Ihren Help Desk für den Rollout vor.

Einführungsmaterialien

Unsere Einführungsunterlagen sorgen für einen optimalen Start mit soluzione42 App & Web. Alle Unterlagen stehen im Bereich „Starterset für Projektleiter und Anwender“ zur Verfügung.

Release - Informationen für IT & Personal

Unsere Update-Informationen erhalten Sie automatisch via E-Mail, synchron zum M365 Update – Zyklus. Mit regelmäßigen Update-Installationen bleiben Ihre Mitarbeiter:innen auf dem neusten Stand.

Unsere Adoption zur organisationalen Implementierung

Auf Anfrage beraten wir Sie gerne in jeder Rollout-Phase zu nachhaltigen Maßnahmen auf dem Weg zur selbstlernenden Organisation.

Nutzungsstatistiken & Evaluation

Auf Anfrage erstellen wir gerne eine Nutzerdatenstatistik. Diese gibt Auskunft darüber, in welchem Status sich Ihre selbstlernende Organisation befindet. Pilotgruppen begleiten wir mit Feedback-Loops und Befragungen. 

Benachrichtigung zu Updates und neuen Releases

Wir aktualisieren unser Portfolio halbjährlich und stellen Ihnen die Neuerungen für Ihre erworbenen soluzione42 Inhalte im Rahmen der Software-Assurance zur Verfügung.

Via E-Mail erhalten Sie turnusmäßig von uns eine Update – Information mit allen wichtigen Punkten und Neuerungen, um  mit soluzione42 immer auf den neusten Stand zu sein. Hier finden Sie unsere soluzione42 Release-Infos!

Starterset für Projektleiter und Anwender

Die hier vorgestellten Materialien werden Ihnen und Ihren Mitarbeiter:innen den Einstieg in soluzione42 App & Web erleichtern und können weitergegeben werden. 

Vorlagen für Projektleiter
Flyer: soluzione42 Produktbeschreibung
Quick Guides für Anwender

Ihre soluzione42 Ansprechpartner

Sales

Bei Interesse an weiteren Produkten, Upgrades oder Anliegen zu Ihrem Vertrag ist unser Vertrieb der richtige Ansprechpartner.

Kontakt

Tim Ziegler | tim.ziegler@soluzione.de
Telefon: +49-89-389970-51

Support

Der soluzione Support behandelt alle Anfragen zur soluzione Software wie Installation, Updates, Anwendung, technische Anliegen oder Fehlerbehebung.

Kontakt

E-Mail: support@soluzione.de
Telefon: +49-89-389970-10

CSM

Das CSM-Team hilft Ihnen bei der Einführung von soluzione42 App & Web und begleitet Sie auf dem Weg zur selbstlernenden Organisation.

Kontakt

E-Mail: service@soluzione.de
Telefon: +49-89-389970-20

Vermissen Sie ein Thema?

Hier können Sie ganz einfach Ihre Themen posten, die für Sie relevant sind: 

FAQ

Wir haben für Sie eine FAQ mit den wichtigsten Fragen zu soluzione42 App & Web zusammengestellt. Neben grundlegenden Erklärungen bekommen Sie hier auch wichtige Antworten zu Themen, die auch für Ihre Mitarbeiter:innen interessant sein können. Ein Blick lohnt sich!

LINK ZU SEITE

Kontakt

Weiteres Interesse, Fragen, Wünschen und Anregungen? Wir sind jederzeit für Sie erreichbar. Kontaktieren Sie uns einfach direkt unter:

Customer Success Management / soluzione Script GmbH

Telefon: +49-89-389970-20