CSM-Projektleiter-Cockpit
Willkommen
Herzlich willkommen im soluzione42 Projektleiter Cockpit. Die Einführung von soluzione42 App & Web sind ein wichtiger Grundstein auf Ihrem Weg zur selbstlernenden Organisation.
Wir möchten Ihnen den Einstieg in souzione42 so einfach wie möglich gestalten und so den Weg für eine dauerhafte Nutzung ebnen. Für diesen Zweck erhalten Sie hier die wichtigsten Informationen rund um unsere Services sowie ein Starterset mit hilfreichen Unterlagen für den unternehmensweiten Rollout unserer Lösungen.
Ihre soluzione42 Services im Überblick
Onboarding für Personal und IT
Wir beantworte alle Fragen zur Produkteinführung, liefern wichtige Checklisten, Einführungsunterlagen und bereiten Ihren Help Desk für den Rollout vor.
Einführungsmaterialien
Unsere Einführungsunterlagen sorgen für einen optimalen Start mit soluzione42 App & Web. Alle Unterlagen stehen im Bereich “Starterset für Projektleiter und Anwender” zur Verfügung.
Release - Informationen für IT & Personal
Unsere Update-Informationen erhalten Sie automatisch via E-Mail, synchron zum M365 Update – Zyklus. Mit regelmäßigen Update-Installationen bleiben Ihre Mitarbeiter:innen auf dem neusten Stand.
Unsere Adoption zur organisationalen Implementierung
Auf Anfrage beraten wir Sie gerne in jeder Rollout-Phase zu nachhaltigen Maßnahmen auf dem Weg zur selbstlernenden Organisation.
Nutzungsstatistiken & Evaluation
Auf Anfrage erstellen wir gerne eine Nutzerdatenstatistik. Diese gibt Auskunft darüber, in welchem Status sich Ihre selbstlernende Organisation befindet. Pilotgruppen begleiten wir mit Feedback-Loops und Befragungen.
Benachrichtigung zu Updates und neuen Releases
Wir aktualisieren unser Portfolio halbjährlich und stellen Ihnen die Neuerungen für Ihre erworbenen soluzione42 Inhalte im Rahmen der Software-Assurance zur Verfügung.
Via E-Mail erhalten Sie turnusmäßig von uns eine Update – Information mit allen wichtigen Punkten und Neuerungen, um mit soluzione42 immer auf den neusten Stand zu sein. Hier finden Sie unsere soluzione42 Release-Infos!
Starterset für Projektleiter und Anwender
Die hier vorgestellten Materialien werden Ihnen und Ihren Mitarbeiter:innen den Einstieg in soluzione42 App & Web erleichtern und können weitergegeben werden.
Vorlagen für Projektleiter
- Checkliste für den Projektstart mit soluzione42
- E-Mail Vorlage: Führungskräfte-Anschreiben zur Implementierung
Flyer: soluzione42 Produktbeschreibung
- Getting Started soluzione42 App & Web
- Getting Started soluzione42 App
- Getting Started soluzione42 Web
- Getting Started soluzione42 UseCases
- First Onboarding Anwender
Quick Guides für Anwender
- Quick Guide soluzione42 App
- Quick Guide soluzione42 UseCases in der App
Ihre soluzione42 Ansprechpartner
Sales
Bei Interesse an weiteren Produkten, Upgrades oder Anliegen zu Ihrem Vertrag ist unser Vertrieb der richtige Ansprechpartner.
Kontakt
Tim Ziegler | tim.ziegler@soluzione.de
Telefon: +49-89-389970-51
Support
Der soluzione Support behandelt alle Anfragen zur soluzione Software wie Installation, Updates, Anwendung, technische Anliegen oder Fehlerbehebung.
Kontakt
E-Mail: support@soluzione.de
Telefon: +49-89-389970-10
CSM
Das CSM-Team hilft Ihnen bei der Einführung von soluzione42 App & Web und begleitet Sie auf dem Weg zur selbstlernenden Organisation.
Kontakt
E-Mail: service@soluzione.de
Telefon: +49-89-389970-20
Vermissen Sie ein Thema?
Hier können Sie ganz einfach Ihre Themen posten, die für Sie relevant sind:
FAQ
Wir haben für Sie eine FAQ mit den wichtigsten Fragen zu soluzione42 App & Web zusammengestellt. Neben grundlegenden Erklärungen bekommen Sie hier auch wichtige Antworten zu Themen, die auch für Ihre Mitarbeiter:innen interessant sein können. Ein Blick lohnt sich!
LINK ZU SEITE
Kontakt
Weiteres Interesse, Fragen, Wünschen und Anregungen? Wir sind jederzeit für Sie erreichbar. Kontaktieren Sie uns einfach direkt unter:
Customer Success Management / soluzione Script GmbH
Telefon: +49-89-389970-20